Nosso canal de comunicação entre o cidadão e órgão público
A Ouvidoria é o local para a população opinar, sugerir e ajudar a construir uma administração pública que atenda as necessidades de todos. É responsável por receber denúncias, reclamações, sugestões e elogios, em contatos por telefone, web, e pessoalmente. A ouvidoria está disponível a todos os cidadãos e, caso seja solicitado, as informações serão tratadas com sigilo, a fim de preservar a integridade do denunciante.
Web Telefone E-mail
Formulário web (55) 3387 0600 ouvidoria@ajuricaba.rs.gov.br
- Caso prefira entregar a sua manifestação pessoalmente, diriga-se até o endereço "Rua Oscar Schmidt, 172, Centro".
- Horário de atendimento: 8h às 12h - 13h30 às 17h30
Para fazer sua manifestação preencha o formulário abaixo.
Ao finalizar será gerado um número de protocolo. Guarde esse número para consultar o andamento de sua manifestação através do endereço //www.ajuricaba.rs.gov.br/acessoainformacao/consulta
Informações úteis para efetuar uma solicitação.
- Preencha o formulário com todas as suas informações, sempre atualizadas, lembrando que, quanto mais completas as informações, mais garantido será o encaminhamento de sua resposta.
- Procure fazer uma manifestação por formulário, exceto nos casos em que os assuntos sejam correlatos, isso agilizará e encurtará o tempo de espera pela resposta.
- Evite fazer pedidos muito genéricos ou desproporcionais, pois isso poderá ocasionar uma negativa à sua manifestação.
CARTA DE SERVIÇO AO USUÁRIO:
Confira aqui a Carta de Serviço ao Usuário do Município de Ajuricaba/RS:
